to read complaints and reviews, or file yours. 
Son birkaç gündür Collecturk isimli firmadan sürekli mesajlar alıyor ve telefonla aranıyorum. Özellikle dünden beri yaklaşık 10 kez arandım. Turkcell Superonline borcumun gecikmesi gerekçe gösterilerek yasal süreçlerin başlatılacağı yönünde ifadeler kullanılıyor. Farklı farklı telefon numaralarından aranıp mesaj almaya devam ediyorum ve bu durum rahatsız edici bir boyuta ulaştı.
Collecturk aradığında beni teyit etmek için doğum yerimi sordu, bu bilgiyi kendileriyle paylaşmayı kesinlikle reddettim.
Şu anda Superonline tarafında herhangi bir borcum bulunmamaktadır, mevcut borcumu ödedim ve bu konuda Superonline ile başka bir iletişimim olmadı.
Collecturk firmasının resmiyetine güvenmiyorum ve en önemlisi, bu şirketin benim telefon numaram ve abonelik bilgilerime nasıl ulaştığını merak ediyorum. Turkcell Superonline ile Collecturk arasında bu konuda resmi bir iş birliği veya yetkilendirme olup olmadığı konusunda açık ve net bir açıklama istiyorum. Kişisel verilerimin hangi hukuki dayanakla bu firmayla paylaşıldığının araştırılmasını, aksi bir durum varsa numaramın derhal sistemlerinden silinmesini ve bu tür rahatsız edici, tehdit içerikli aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Elimde Collecturk’ten gelen arama ve mesajlara ait telefon numaraları ile kayıtlar mevcuttur ve gerekli görülürse paylaşmaya hazırım. Bu süreçte hem veri güvenliğim hem de kişisel bilgilerimin korunması konusunda tatmin edici, yazılı bir açıklama bekliyorum.
Turkcell Finansman üzerinden kullandığım krediyle yaptığım alışverişin taksitlerini maddi durumum elvermediği için bir süredir ödeyemiyorum. Ocak 2026’da kredinin tamamını kapatacağımı defalarca belirtmeme rağmen Collecturk tarafından sürekli aranıyor ve mesaj alarak rahatsız ediliyorum. Yaklaşık 1...
İki yıldır Turkcell cihaz faturamı düzenli olarak ödedim, ancak son iki aydır ödeme yapamadım. Bu süreçte Collecturk tarafından gün içinde 30 dakika arayla, farklı numaralardan sürekli olarak aranmaktayım. Defalarca rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, ısrarla aynı şekilde aramalar devam ediyor. Bu ...
Collecturk tarafından bugün (24.09.2025) saat 10:45’te tarafıma SMS yoluyla, borcumu ödemezsem ihtar çekileceği ve avukat faizleriyle birlikte borcun 3 katına çıkacağı şeklinde tehdit içerikli bir mesaj gönderildi. Son üç gündür üst üste benzer mesajlar almaktayım. Borcumun Turkcell Financell’e ait ...
Collecturk tarafından yaklaşık iki haftadır Turkcell faturama ait olduğu iddia edilen bir borç için sürekli SMS alıyorum. Mesajlarda eski Turkcell hattıma ait fatura borcumun idari takipte olduğu, borcun icraya verileceği ve avukat, masraf, faiz gibi ek ücretler çıkacağı yönünde ifadeler yer alıyor....
Turkcell üzerinden Financell aracılığıyla faturaya ek olarak aldığım telefonun kredi borcu, ödemelerimi aksatmam nedeniyle Collecturk Alacak Takip firması tarafından takibe alınmıştır. 3 aydır çalışamadığım için taksitleri düzenli ödeyemedim ve bu süreçte ciddi maddi zorluklar yaşamaktayım. 3 Mart ...
Yorumlar