Yanlış Borç İddiası Nedeniyle Sürekli Arama Ve Rahatsızlık

Yaklaşık iki aydır Collecturk tarafından Turkcell adına sürekli aranıyorum ve bu aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durumda. Gün içinde 10’dan fazla kez farklı zamanlarda aranıyorum. Arayan numaralardan biri de 0 216 225 09 71. Aradıklarında, borçlu olduğunu düşündükleri kişinin ben olmadığını her defasında açıkça belirtiyorum ancak buna rağmen aramalar kesilmiyor.

Defalarca yanlış kişi olduğunu söylememe rağmen Collecturk yetkilileri son olarak bana Turkcell ile iletişime geçmemi söylediler. Bunun üzerine Turkcell ile görüştüm, durumu anlattım ve numarama yapılan bu hatalı aramaların sonlandırılmasını talep ettim. Turkcell’in bana sunduğu tek çözüm, arayan numaraları engellemem yönünde oldu. Müşterisi olduğum bir operatörün, kendi adına yapılan bu yoğun ve yanlış aramalara karşı tek çözüm olarak numara engellemeyi önermesini gerçekten garip ve yetersiz buluyorum.

Benim üzerime kayıtlı böyle bir fatura borcu ya da icra takibi bulunmamasına rağmen ısrarla aranıyor ve mesajlar alıyorum. Yanlış kişiye ait bir borç nedeniyle bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Numaramın, borçlu olan kişiyle ilişkilendirildiği tüm sistemlerden acilen çıkarılmasını, Collecturk ve Turkcell adına bu numaradan ya da benzeri numaralardan yapılacak arama ve SMS’lerin tamamen durdurulmasını ve bu durumun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.