Borç Uyarı Mesajı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Bugün, Collecturk tarafından şahsıma SMS yoluyla adım üzerinden genel bir borç uyarısı gönderildi. Mesajda, idari takibe düşen bir borç olduğu, ödeme yapılmaması halinde işlemlerin başlayacağı ve faiz oranlarının artabileceği belirtilmiş; ancak benim Collecturk ile hiçbir ticari veya finansal ilişkim, geçmişe dönük borcum bulunmamaktadır. Mesajda bana ait herhangi bir müşteri, dosya veya referans numarasına da yer verilmemiştir.

Telefon hattım tamamen kendi adıma kayıtlı ve bireysel kullanımda olup, başka herhangi biriyle ortak ya da kurumsal değildir. Mesajda bilgi almak için bir numara verilmiş ve acil olarak aramam istenmiştir; fakat güvenlik endişesiyle herhangi bir numarayı aramadım veya verilen bağlantılara tıklamadım. Daha önce Collecturk’ten veya başka bir firmadan benzer bir mesaj almadım ve bu tarz bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım, hesabımda hareket ya da kişisel bilgilerimde bir değişiklik de olmadı.

Borcum olmadığı halde, adım üzerinden bilgim ve rızam dışında uyarı mesajı almış olmam; tarafınızdan şahsi bilgilerimin izinsiz, yanlış veya yetkisiz şekilde bir yerle paylaşıldığı ya da kullanıldığı endişesi yaşamama sebep olmuştur. Konunun açıklığa kavuşturulmasını, şahsıma ait bilgilerin ve iletişimimin güvenliğinin sağlanmasını, bu tür uygunsuz bildirimlerin tekrar edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve ayrıca kişisel bilgilerimin hiçbir suretle üçüncü kişilerle paylaşılmadığına dair tarafıma yazılı bir garanti verilmesini talep ediyorum.