Bilinmeyen Numaradan Gelen Borç Tahsilatı Aramaları Mağdur Ediyor

19 Aralık’tan bu yana Collecturk adı altında arayan ve mesaj atan kişiler, geçmişe ait Turkcell borcum olduğu, acilen ödeme yapmam gerektiği ve aksi halde idari takip başlatılacağı yönünde beni rahatsız etmektedir.

Bu süre içinde birkaç kez arandım, çoğunu açmadım. Bugün aramalarından birini açtığımda karşı tarafta bir bayan vardı ve konuşma tarzından, verdiği bilgilerin tutarsızlığından şüpheli bir durum olduğunu anlayınca sözlerimi dikkatli seçerek telefonu kapattım.

Bu aramalar 0212 999 50 20 numaralı hattan yapılmaktadır. Ardından Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak adıma böyle bir borç olup olmadığını ve arayan numaraların onlara ait olup olmadığını sordum. Turkcell, adıma ait ödenmemiş bir fatura veya geçmiş borç bulunmadığını, numaranın kendilerine ait olmadığını ve gerçekten bir borç olması durumunda bana resmi ve farklı kanallardan bilgilendirme yapılacağını açıkça belirtti.

Collecturk adı altında yapılan bu aramalar ve mesajlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de şüpheli bir girişimle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Collecturk’ün adım kullanılarak veya kendi adlarını kullanarak bu şekilde insanları korkutarak para tahsil etmeye çalışmasını kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını, 0212 999 50 20 numaralı hattan yürütülen bu faaliyetlerin engellenmesini ve gerekirse hukuki süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.