Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ersel sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 11:55
532

29/09/2025 tarihinde Colin's’in web sitesinden 2088228 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 1 ile 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Toplam 5039,60 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Kargonun gecikmesi nedeniyle hem müşteri temsilcilerini aradım hem de web sitesi üzerinden şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz ve sorumsuz tutumundan da ayrıca rahatsız oldum.

Siparişimle ilgili halen bir gelişme yok. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 08:48
370
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 00:28
445

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İade Edildi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 10:01
492

profile
29 Nisan 2025 19:55
534
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru