to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin’s Kule Konya mağazasından Şubat sonu Mart başı gibi yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir kot ceket satın aldım. Ceketi ilk giydiğimde, içindeki tüylerin tamamı kazağıma yapıştı, kazağım tüy içinde kaldı. Hatta mağazaya gittiğimde çalışanlar bile “bunu gerçekten bu mu yaptı” diye şaşırdılar, tüy toplayıcı getirip üzerimden toplamaya çalıştılar, böyle bir rezalet yaşamadım.
Ürünü hiç yıkamamama rağmen çalışanlar, “yıkamadığınız için yapışmış” diyerek suçu bana yüklemeye çalıştı. Oysa ürünü yıkamış olsaydım, çok daha fazla tüy yapışacağını düşünüyorum. Ceketi yaklaşık 5 gün önce incelemeye bıraktım, inceleme numaram ER-CFHAKT-YH3SVC. Bugün gelen cevapta “üründe sorun yok” denildi. Madem ürün kusursuz, o zaman neden ilk kullanımda tüm kazağım tüy içinde kaldı, bunu Colin’s yetkililerine sormak istiyorum.
Ben paramı çöpten toplamıyorum, verdiğim paranın karşılığında sorunsuz bir ürün beklemek en doğal hakkım. Yaşadığım mağduriyetin ve ürünün kullanım sırasında oluşturduğu bu tüylenme sorununun yeniden ve tarafsız şekilde değerlendirilmesini ve buna göre çözüm üretilmesini istiyorum. Buraya sadece çözüm bulmak için değil, yaşadığım durumu herkes görsün diye yazıyorum; ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Colin's mağazasından 700 TL'ye sweat aldım. Yıkama koşullarına uyarak, tek seferlik yıkama sonucunda çocuk kıyafeti kadar çekti ve küçüldü. Mağazaya götürdüğümde satan yetkililer bile şaşırdı ve iade veya değişim için incelemeye gönderdiler. Fakat inceleme çok ilginç bir şekilde olumsuz yanıtlandı v...
Colin's Eskişehir Vega mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki adet t-shirt aldım. Ürünlerden birini yalnızca bir kez yıkamama ve bakım talimatlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen ciddi şekilde küçüldü. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Ürünü mağazaya ince...
Colin's firmasından 27/12/2023 tarihinde kot pantolon aldım. Ürünü alırken colin's çalışanı bir arkadaş herhangi bir sıkıntı olduğunda değiştiririz diye söyledi. Ürünü bir kez giydim ürün diz yapıp bollaşmaya başladı. Daha sonrasında colin's firmasına giderek ürünle olan durumumu anlattım. İncelemey...
Merhaba. 14.06.24 tarihinde bir Colin's mağazasından 2 bin liralık alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerden birinde sadece 2 gün giyilmesine rağmen yaka kısmında ve ön kısımlarında tüylenme oldu. Ürünü kullanmadan önce yıkamadım. Sonrasında da özellikle yıkamadım ki kullanıcı kaynaklı bir hata demesin...
20 Nisan 2025 tarihinde Colin's'ten yaptığım toplu alışverişte aldığım taytı bugün, yani 27 Nisan 2025 tarihinde giydim. Ancak akşam üzeri fark ettim ki, t-shirt'ün üzerine denk gelen bölümde tüylenme oluşmuş. Balıkesir Edremit Kipa şubesinden aldığım ürünü incelemeye göndermelerini orada talep etti...
Yorumlar