Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Ücreti Ve Taksitleri İade Edilmedi

profile
18 Ocak 22:35
178

29 Kasım 2025 tarihinde Ankamall Colin's mağazasından 34322691_oo numaralı siparişle toplam 2.799 TL tutarında ve iki taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak bu sipariş işletme tarafından iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Buna ek olarak, iki taksitli bu alışverişin ikinci taksit tahsilatı da 29 Kasım’da kartımdan çekilmiş görünüyor.

03.12.2025 Çarşamba günü “34322691_oo numaralı siparişiniz 1 adet ürün için 03.12.2025 çarşamba günü iptal edilmiştir. B040” şeklinde bir SMS aldım ve siparişin iptal edildiği açıkça bildirildi. Buna rağmen ürün bana hiç teslim edilmediği gibi ödediğim tutar da hesabıma geri yatırılmadı.

Teslim edilmeyen ve iptal edilmiş olan bu siparişe ait tüm ücretin, kartımdan çekilen taksitler dahil olmak üzere, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 17:14 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2025 09:44
825
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Nedensiz İptal Edilen Siparişin İadesi Bekleniyor

profile
12 Ocak 18:10
249

profile
29 Nisan 2025 19:55
603
2
Ercüment sonuçtan memnun değil

Kargolanmamış Siparişim İçin İade Talebim Reddedildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Ercüment
25 Kasım 2025 18:24
699
kargolanmamis-siparisim-icin-iade-talebim-reddedildi-ucretimin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 2800 TL’lik Ücret İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi

profile
16 Ocak 16:24
513
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru