COLIN’S Hediye Paketi Mont İçin Çok Küçük Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

Didem · 2025-10-16T14:19:33+03:00

Colin's’ten online olarak bir mont sipariş ettim ve siparişimin hediye olduğunu belirterek hediye paketi ile birlikte bir not eklenmesini talep ettim. Ancak gönderilen hediye paketi, montun boyutuna uygun değildi; t-shirt boyutunda küçük bir paket gönderilmiş. Sipariş numaram: 2103940. Teslimat Aksaray adresine yapıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Hediye olarak verdiğim ürün için yaşanan bu dikkatsizliğin telafi edilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Didem

COLIN’S

16 Ekim 2025 14:19370

COLIN’S

16 Ekim 2025 16:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Zaman Gönderilecek? Bilgilendirme Ve İlgisizlik Sorunu

Mehmet

COLIN’S

28 Ekim 2025 22:54413

25.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Colin's mağazasından bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 205148611535). Siparişin ü...zerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş sırasında ürün stokta görünüyordu. Hem Colin's hem de N11 müşteri hizm...

Colin's Mağazasında İade Krizi: Kırışıklık Bahaneleri

İlyas

COLIN’S

2 Kasım 2024 18:03704

Colin's bildiğiniz gibi işte. Bu sayfaya gelene kadar bu markanın bu kadar şikayet aldığını ya da alabileceğini tahmin e...tmemiştim. 12 gün önce Aksaray / Efor Colin's mağazasından hediye olarak bir adet mont aldım. Bir kere bile giyilmeden, hediye aldığım kişiye verdiğimde hem büyük geldiği hem de pe...

Mağazada Beden Değişimi Sırasında Fiyat Farkı Bahanesiyle Mağdur Edildim

Nazmiye

COLIN’S

24 Eylül 2025 23:591.021

Colin's Online üzerinden 2064202 numaralı siparişimle aldığım deri montun small bedenini, küçük geldiği için Karabük Kar...es AVM Colin's mağazasında medium beden ile değiştirmek istedim. Mağazada ürünün medium bedeni reyonda bulunmasına rağmen, önce mağaza çalışanı ürünü bulamadığını söyledi. Ben reyo...

Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Ramazan

COLIN’S

22 Kasım 2024 16:32532

3 Kasım Pazar günü Bursa Korupark AVM Colin's Mağazasından 1099 liralık pantolon aldım. Pantolonun bedeni olmadığı için ...bana online mağazadan evime gönderebileceklerini söylediler. Fakat bugün 22 Kasım oldu. Kargo o günden beri gönderilmedi. Mağazayı ve Colin's müşteri hizmetlerini ayrı ayrı 4-5 ker...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Melih

COLIN’S

7 Ekim 2025 09:46452

23 Eylül’de Colin's’in Eskişehir Espark AVM mağazasından bir mont siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat sorunun neden kaynaklandığ...