to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's markası ürünü gönderemediği için para iadesini yapması gerekiyor ama 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapmadı. Bu markadan bir daha ürün almayacağım. Mail attım telefonla aradım ama fayda etmedi. Tüketici Mahkemesi'ne gitmeye zorluyorlar...
Bir ay önce Colin's'in resmi internet sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünü iade ettim ve paramın 7 gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Üzerinden 3-4 hafta geçmesine rağmen, ne arayan oldu ne de elimde ürün var. Ayrıca param da hesabıma yatırılmadı. Colin's tarafından herhangi bir geri dönüş al...
Colin's sipariş ettiğim ürünü bir neden belirtmeksizin iptal etti. Bir aylık süreçte defalarca arayıp para iadesi istememe rağmen araştırılıyor süreç devam ediyor. Gibi sebeplerle para iadesini yapmadı. Hala uğraşıyorum iademi alamadım. Bu süreçte konuyla alakalı bir bilgilendirilme de yapılmadı.
Colin's firmasından iki ürün aldık. Ürünleri iade ettik. Neredeyse 1 ay olacak eksik iade yaptı. Aradım iade yapıldığı söyleniyor ama yapılmadı. Sürekli arıyorum dönüş yapacağız deyip yapmıyorlar da sürekli ödendi diyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Colin's den 9 kasımda mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim sipariş için 25 kasımda iade edilecek diye gelen mesaj üzerine. Hiçbir para iadesi olmadı. Mağazaya gidip sorduğumda yetkili kişi böyle bir ürününün mağazaya girişi veya çıkışı olmadığını söyledi. Müşteri temsilcisini aradığımda ilgilenecek...
Colin's markasından şikayetçiyim. Ürün iadesi gerçekleştirdiğimde, iade ücretinin 15 gün içinde yapılacağı söylendi ama 2 ayı buldu. İadem gerçekleşmedi, muhasebe departmanında beklediğini söylediler. Hâlâ iade beklemekteyim. Bu markanın kurumsallığı yok, müşteriye saygısı yok. Her yerde olumsuz ref...
Yorumlar