Ana Sayfa
COLIN’S
Colins Mağazasından Alınan Gömlek Ne Kargoya Verildi Ne Ücret İadesi Yapıldı

ID:33750753

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Colins Mağazasından Alınan Gömlek Ne Kargoya Verildi Ne Ücret İadesi Yapıldı

Serap

COLIN’S

23 Eylül 2025 10:32

645

25/07/2025 tarihinde Ankara FTZ AVM Colin's mağazasından, 8684112734736 cl 1074628 beige w bll kodlu gömleği online olarak sipariş verdim ve 899,95 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: pıq2025000001000. Faturalandırma işlemi aynı gün yapıldı ancak bu tarihten itibaren ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her defasında sorunumun iletildiği, ancak henüz bir cevap gelmediği söylendi. Defalarca ücret iadesi talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ürünü standart fiyatı üzerinden satın aldım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücretimin iadesini talep ediyorum. Colin's gibi büyük bir markadan böyle bir hizmet beklemezdim.

COLIN’S

23 Eylül 2025 11:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Colin’s’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır, Müşteri Hizmetleri departmanımız şikayetiniz ile ilgili size dönüş yapacaklardır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Serap

24 Eylül 2025 15:52

Siparişimin üzerinden 2 ay geçti ürün zaten artık stokta yok Belli ki ücreti iade edeceksiniz 2 aydır neyi bekliyorsunuz neyi araştırıyorsunuz bir insan bu kadar mağdur edilmez neden ilgilenilmiyor

Serap

24 Eylül 2025 15:54

Colin's Siparişimin üzerinden 2 ay geçti ürün zaten artık stokta yok Belli ki ücreti iade edecekler 2 aydır neyi bekliyorlar neyi araştırıyorlar bir insan bu kadar mağdur edilmez neden ilgilenilmiyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün 39 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Sadık

COLIN’S

27 Ağustos 2025 14:37

648

20.07.2025 tarihinde Ankara A City AVM Colin's Şubesi'nden 6 adet ürün satın aldım. 8683197444738 CL 1049744 Navy M PNT kodlu pantolon mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi, faturam düzenlendi ve ödememi yaptım. Faturada "6. satırda belirtilen ürünler daha sonra sevk edilm...

İade Ücreti Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Safiye

COLIN’S

10 Ekim 2025 15:43

346

23.08.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Colin's mağazasından aldığım gömleğin iadesini gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında tarafıma “talep alındı” şeklinde bir mesaj geldi ve 0002051105_wo numaralı siparişime ait 3 ürün için 08.09.2025 tarihinde iade talebimin alındığı belirtildi. Ancak üz...

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Sema

COLIN’S

29 Ağustos 2025 11:57

1.219

02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş verileceği ve kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında kredi kartımdan tek çekim olarak 1.199,99 TL tahsil edildi ve sipariş num...

İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadem Yapılmadı

Esra

COLIN’S

19 Ağustos 2025 08:48

370

19 Temmuz 2025 tarihinde Piazza Avm’deki Colin's mağazasından 8684112607146 cl 1073964 off whıte m ptk kodlu tişörtü satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için adresime kargo yapılacağı söylendi ve ödememi kredi kartı ile 799,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 30098225. 23 Temmuz 2025’te ...

İade Edilmeyen Ücret Ve Zor Ulaşılan Müşteri Hizmeti

Hakan

COLIN’S

07 Ekim 2025 22:27

1.155

11 Eylül 2025 Perşembe günü Kayseri Kumsmall AVM Colin's mağazasından iki adet aynı model ve aynı bedende pantolon almak istedim. Mağazada beden bulunmadığı için, çalışanlar online sipariş sistemi üzerinden sipariş oluşturdu ve ürünlerin evime kargo ile gönderileceği belirtildi. Toplamda 909,94 TL’l...

Öne Çıkan Konular

COLIN’S fatura COLIN’S iade COLIN’S kargo COLIN’S müşteri hizmetleri COLIN’S online

Benzer Şikayet Yaz