Colin's İncelemeye Giden Ürün Değişimi
Colin's'den aldığımız lacivert erkek montta dikiş hatası bulunduğu için incelemeye gönderdik. Ve değişim kabul edildi. Biz montu 600 lira civarında bir fiyata almıştık. Ama şu an laciverti üretilmiyor dendi. Aynı montun mecbur kalarak siyahını üstüne 600 TL daha vererek almak zorunda kaldık. Aynı üründe sadece renk değişimi olduğu için onu da mecbur kaldığımız için yaptık bu sebeple aynı monta sadece siyah siyah diye 600 TL fark vermek zorunda kaldık.
Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Havalar soğuk ve mont ihtiyacımız olduğu için istenilen ücreti vermek zorunda kaldık. Ama firma hatasını kabul edip ürünümüzü teslim aldıysa bize bu konuda yardımcı olmalarını rica ediyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.



















