COLIN’S Eksik Ürün Gönderilmesi
Ablamın adına internet üzerinden toplamda 12 parça ürün sipariş ettik kargo elime 5 ürün eksik olarak ulaştı bunun için mağazanın müşteri hizmetleriyle görüştük ama bir sonuç alamadık gereğini. Yapılmasını rica ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağız.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Colin’s’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır, Müşteri Hizmetleri departmanımız şikayetiniz ile ilgili size dönüş yapacaklardır. İlginizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Ürünlerin para iadesi olduğunu söylüyorlar ama herhangi bir iade olmamış alışverişi yaptığım bankanın maaş müşterisiyim sağ olsunlar kişisel müşteri hizmetlerimle beraber kontrol ettik ama iadenin olmadığını söyledi lütfen gereğini yapın
Daha önceden colin’den alışveriş yaptım ürünlerin eksik geldiğini söylemiştim mail olarak dönüş yaptılar ürünlerin tedarik edilemediğini para iadesinin olacağını söylemişlerdi ama bugün arayıp bizden kaynaklanmıyor kargo şirketinden kaynaklanıyor deyip kapatıldı telefon ben böyle saçma sapan bir firma görmedim bu firmadan alışveriş yapmanızı önermiyorum iki aydır uğraşmama rağmen geçiştirildiğinden dolayı Tüketici Hakları'na başvuracağım.
İlk defa bu kadar kötü bir firma gördüm mağdur etmekten başka yaptıkları bir şey yok bu bana atışan mail ile Tüketici Hakları'na başvuracağım















