TOKİ Başvurusunda Yaşanan İşlem Sorunu Ve İade Talebi

15 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için Colendi Bankası üzerinden işlem yaptım ve hesabımdan 5.000 TL gönderildi. Ancak işlem tamamlanmadı ve başvurum gerçekleşmedi. İşlemle ilgili hesap numarası E******* Ö****** adına ve T.C. numarası ile gönderilmesi gerektiği belirtiliyor. Karşı tarafın hesap numarası ise TR25********************64.
Yaşadığım bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunun çözülmesi için Colendi Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
5.000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. Herkesin başına gelmemesi için paylaşmak istedim.
Merhaba, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri




