Kredi Skorum Aynı Olmasına Rağmen Migros Hazır Limitim Yok Taleplerim Cevapsız

Colendi skorum 650 olmasına rağmen 2025’ten beri tarafıma Migros Hazır Limit tanımlanmıyor. Aynı skora sahip bir arkadaşımda 4.000 TL Migros Hazır Limit aktif olarak kullanılabiliyorken, bana yalnızca Tıkla Gelsin üzerinden 4.000 TL limit tanımlanmış durumda. Yaşadığım yer ve çevrem nedeniyle Tıkla Gelsin seçeneği benim için hiçbir işe yaramıyor ve fiilen bu limiti kullanamıyorum.

Konu hakkında talep oluşturduğum halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem aynı skora sahip kullanıcılar arasında bu kadar belirgin bir fark olması adil gelmiyor hem de müşteri taleplerinin cevapsız bırakılması kendimi mağdur ve değersiz hissettiriyor.

Colendi’den beklentim, bana da Migros Hazır Limitin tanımlanması ve kredi skoru aynı olan kullanıcılar arasında bu şekilde bir ayrım yapılmamasıdır. Talebimin incelenerek konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.