Aynı Skor İçin Migros Hazır Limitinde Ayrımcılık Ve Cevapsız Geri Dönüş
Colendi skorum 650 olmasına rağmen uzun süredir Migros Hazır Limit tanımlanmıyor. Aynı skora sahip bir arkadaşımda 4.000 TL Migros Hazır Limit aktif olarak kullanılabiliyorken, bana sadece Tıkla Gelsin üzerinden 4.000 TL limit tanımlanmış durumda ve o da yaşadığım yer ve çevrem nedeniyle benim için hiçbir işe yaramıyor.
Talep oluşturduğumda da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem aynı skora sahip kişiler arasında bu kadar fark olması adil gelmiyor hem de müşteri taleplerine cevap verilmemesi beni mağdur hissettiriyor.
Colendi’den beklentim, bana da Migros Hazır Limitin tanımlanması ve skoru aynı olan kullanıcılar arasında bu şekilde ayrım yapılmamasıdır.
Merhaba Medine Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Ekibimiz konu ile ilgili mailden dönüş sağlayarak değerlendirme ilgili tarafınıza bilgi iletmiştir. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
Migros Hazır Limitim tanımlanmadı, skorum 650 olmasına rağmen arkadaşım 4.000 TL limit kullanabiliyor, talep oluşturduğumda geri dönüş almadım ve bu durum beni mağdur etti.



