Hazır Limit Geri Ödemesinde Banka Kartı Engeli
Migros ile anlaşmalı Colendi Kollektif’in sunduğu hazır limit hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Ancak limiti yeniden kullanabilmek için geri ödemenin sadece kredi kartı ile yapılmasına izin verilmesi, banka kartının eklenememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Günümüzde neredeyse her işlem banka kartları üzerinden yürürken, böyle bir kısıtlama getirilmesi hem kullanıcı deneyimini bozuyor hem de müşteriyi zorlayıcı bir duruma sokuyor. Hazır limit geri ödemelerinde banka kartı kullanımına da izin verilmesini ve bu gereksiz kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Geri ödemelerde banka kartı elbette ki kullanılabilmektedir. Ancak bahsettiğiniz işlem Otomatik Ödeme Talimatı'dır ve bu talimat yalnızca kredi kartları ile verilebilmektedir. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri



