to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Kesilen İcra Tutarının Tamamı İade Edilmiyor, Masraf Kesintisi Yapıldı
2025 Nisan ve Mayıs aylarında maaşımdan yapılan icra kesintilerinde, dosya numarası 2024/27505 olan borcumdan fazla miktarda kesinti yapıldı. Bu durum üzerine Colendi Hukuk Bürosu ile ilk olarak telefonla iletişime geçtiğimde, çalıştığım şirket ile görüşmem gerektiği söylendi. Şirketle mail yoluyla iletişime geçtim; ancak herhangi bir dönüş alamadım. 4 Ağustos 2025 tarihinde tekrar Colendi Hukuk Bürosu’nu aradığımda, IBAN bilgilerimin WhatsApp üzerinden istenmesiyle birlikte fazla kesilen tutarın 3.651,11₺’sinin yalnızca 1.800,00₺’si tarafıma gönderildi. Kalan tutarın ise “masraf” adı altında ödenmediği belirtildi.
Daha önce farklı bir dosyada, fazla kesilen tutarın tamamı başka bir hukuk bürosu aracılığıyla tarafıma iade edilmişti ve böyle bir masraf kesintisiyle ilk defa karşılaşıyorum. Fazla kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Hukuk Birimi en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Mutlu günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
