Yanlış İcra İşlemleri Ve İletişim Sorunları




Colendi firması, 09-13 Ocak tarihlerinde WhatsApp'tan ödeme bilgilendirmesi yapıyor. 15 Ocak'ta ödeme yapıyorum fakat Aralık ayında bana icra başlatmışsınız. Madem icra başlattınız, neden ödeme istiyorsunuz? Ben ödememi yaptım, maaşıma da icra geldi. 5 bin TL borca 9500 TL icra ile maaşımdan kesildi. Sizi arıyorum, beni Avukat O**** Bey'e yönlendiriyorsunuz, onlar da 'Bugün yarın size geri göndereceğiz.' diyorlar. 2 ay geçti, artık avukatlarınız telefona bakmıyorlar.
Görsellere bana yazdığınız bilgilendirme SMS'i, benim ödeme yaptığım görsel ve maaşıma gelen icra mevcut. Bende sizlere icra davası açacağım. Buradan bilgilendiriyorum, artık sizleri aramaktan ben bıktım.
Merhaba Mehmet Bey, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Hukuk Birimi en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır ve gerekli işlemler tamamlanacaktır. Mutlu günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
Hukuk birimiz beni arayıp yine bugün yarın direk ben IBAN bilgilerimi de verdim ivedilikle ücretin geri dönüşünü sağlarsanız sevinirim aksi takdirde bende sizi icra ya vereceğim



