Colendi'den Geri Dönüş Olmaması Ve Borç Durumu Açıklığa Kavuşturulması Talebi
Colendi’ye ait yaklaşık 4.500 TL civarında ana borcum bulunuyor ve toplam borç 9.000 TL civarında görünmesine rağmen, iki üç haftadır borcumla ilgili görüşmek ve çözüm üretmek için kendilerine ulaşamıyorum. Mesajlarda yer alan hukuk birimi telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
Ben borcumu ödemek, mümkünse yapılandırma ya da uzlaşma yoluyla bu borcu kapatmak istiyorum. İyi niyetle iletişime geçmeye çalışırken muhatap bulamamak beni mağdur ediyor ve sürecin daha da büyümesinden endişe duyuyorum.
Colendi’nin ya da ilgili hukuk biriminin, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yaparak çalışır bir iletişim numarası paylaşmasını, borç tutarı hakkında net bilgilendirme yapmasını ve yapılandırma veya uzlaşma talebimle ilgili çözüm sunmasını istiyorum.
Merhaba Gamze Hanım, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Hukuk Birimine size dönüş yapmaları için bilgi verilmiştir. İletişime geçeceklerdir. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri



