to read complaints and reviews, or file yours. 
Colendi Bank’ın yeni müşterilere sunduğu 0,99 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Herhangi bir sorun, gecikme, olumsuz kayıt veya benzeri bir durumum olmamasına rağmen, “banka kuralları gereği uygun görülmedi” şeklinde net olmayan bir ifadeyle kredim tanımlanmadı.
Başvuru reddedilmesine rağmen bana hiçbir şekilde detaylı bir gerekçe sunulmadı. Kampanya varmış gibi gösterilip insanlara hesap açtırıldıktan sonra, keyfi bir şekilde kredi tanımlamamak, müşteriyi yanıltan ve güveni zedeleyen bir uygulama olarak görünüyor. Bunun yanında hesabın kapatılması için de gereksiz ve işi zorlaştıran prosedürlerle uğraştırılması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Bu nedenle, bu kredi kampanyasının gerçek şartlarının herkes tarafından açıkça öğrenilmesini, müşterilerin bu şekilde kandırılmamasını ve hesap açtırmak için insanları yanıltıcı uygulamalardan vazgeçilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesap kapatma sürecinin de sadeleştirilerek müşteriyi uğraştırmayacak, şeffaf ve hızlı bir hâle getirilmesini istiyorum.
Colendi Bank’ın yeni müşterilere sunduğu 0,99 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Herhangi bir sorun, gecikme, olumsuz kayıt veya benzeri bir durumum olmamasına rağmen, “banka kuralları gereği uygun görülmedi” şeklinde net olmayan bir ifadeyle kredim tanımlanmadı.
Başvuru reddedilmesine rağmen bana hiçbir şekilde detaylı bir gerekçe sunulmadı. Kampanya varmış gibi gösterilip insanlara hesap açtırıldıktan sonra, keyfi bir şekilde kredi tanımlamamak, müşteriyi yanıltan ve güven zedeleyen bir uygulama olarak görünüyor. Bunun yanında hesabın kapatılması için de gereksiz ve işi zorlaştıran prosedürlerle uğraştırılması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Bu nedenle, bu kredi kampanyasının gerçek şartlarının herkes tarafından açıkça öğrenilmesini, müşterilerin bu şekilde kandırılmamasını ve hesap açtırmak için insanları yanıltıcı uygulamalardan vazgeçilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesap kapatma sürecinin de sadeleştirilerek müşteriyi uğraştırmayacak, şeffaf ve hızlı bir hale getirilmesini istiyorum.
Colendi Bank’ta internet üzerinden çok kolay bir şekilde hesap açılmasına rağmen, hesabı kapatmak istediğimde benden yazılı belge talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı işlemin mobil bankacılık üzerinden birkaç tıkla yapılabilmesi gerekirken, bu şekilde zorlaştırılması müşteri açısından ...
Colendi Bank tarafından yeni müşterilere özel olarak duyurulan “50.000 TL’ye kadar %0,99 faiz oranından başlayan ihtiyaç kredisi” kampanyası kapsamında müşteri oldum. Tüm başvuru ve müşteri olma adımlarını eksiksiz tamamladım. Ancak ihtiyaç kredisi başvurusu aşamasına geldiğimde, herhangi bir kredi...
Colendi Bank müşterisi olmak ve 0,99 faizli kredisinden faydalanmak için uygulama üzerinden tüm bilgilerimi doldurdum. Ardından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlanmak için 30.12.2025 tarihinde saat 18.00’den 22.00’ye kadar, tam 4 saat boyunca uygulamayı açık tutarak bekledim. Bu süre bo...
Yorumlar