to read complaints and reviews, or file yours.Colendi Bank Mobil Uygulamasında Ek Hesap Ve İhtiyaç Kredisi Başvurularının Sürekli Reddedilmesi
Colendi Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak ek hesap ve ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Buna rağmen her başvurum sistem tarafından olumsuz sonuçlanıyor. Bankalara gecikmiş bir borcum bulunmuyor ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen sürekli olumsuz dönüş alıyorum.
Yeni müşteri olduktan sonra sadece mobil uygulama üzerinden ek hesap ve kredi başvurusu yaptım, ancak hiçbir şekilde onay alamadım. Neden olumsuz yanıt verildiğine dair uygulama içinde de net bir açıklama göremiyorum.
Düzenli ödeme yapan ve bankalara gecikmiş borcu olmayan bir müşteri olarak, tarafıma uygun görülen tutarda ek hesap ve ihtiyaç kredisi tanımlanmasını ve başvurularımın neden sürekli reddedildiği konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba Emrah Bey, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
