Komisyon İadesi Talebi: Tek Gece Kalıp Çıkmak Zorunda Kaldığım Kiralama
İzmir Menemen Ulukent’te Coldwell Banker İya ofisinde görev yapan danışman N**** Hanım aracılığıyla bir daire kiraladım ve kendilerine 55.000 TL + KDV komisyon ücreti ödedim. Eve taşındığım gün, sadece bir gece kalabildim. Taşınma esnasındaki kaçınılmaz gürültü nedeniyle alt komşu her seferinde kapıma gelip bağırıp çağırdı, gelmediği zamanlarda da güvenliği arattırarak “artık ses yapmayın” şeklinde şikayetlerini iletti.
Bu agresif tutum ve sürekli baskı sebebiyle kendimi güvende hissetmedim ve daha ertesi gün eşyalarımı bir depoya taşımak zorunda kaldım. Yaşadığım durumu N**** Hanım’a detaylı şekilde anlatarak, böyle bir durumun kimsenin başına gelmemesi gerektiğini, bu nedenle de insanlık namına en azından komisyon ücretimin tamamının ya da bir kısmının iade edilmesi konusunda destek rica ettim. Ancak kendisi kesinlikle uzlaşmacı bir tavır sergilemedi, herhangi bir çözüm sunmadı ve aynı evi sadece iki gün sonra tekrar kiraya vermek üzere ilana koydu.
Hem bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hem de ödediğim yüksek komisyon bedelinin karşılıksız kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Komisyon ücretimin iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, en azından ödediğim bedel üzerinde makul bir iade veya uzlaşma sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Sevcan G., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz konu, Coldwell Banker standartları doğrultusunda değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. İnceleme sürecinin ardından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Coldwell Banker Türkiye – Kıbrıs
Tarafıma kimse ulaşmadı ve sorunum çözülmedi.



