Cointr Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Hukuka Aykırı Belge Talepleriyle Param Engelleniyor

Cointr isimli kripto para borsasında bulunan hesabım, hiçbir resmi karar ya da suç isnadı olmadan keyfi bir şekilde kısıtlandı ve parama erişimim engellendi. Uzun süre boyunca destek ekibiyle iletişimde kalmaya çalıştım ve tarafıma paranın kaynağına dair belgeleri sunmam istendi.
Ancak buna rağmen, bana cevap olarak kanuna aykırı şekilde WhatsApp konuşma kayıtlarımın ekran görüntüsünü/video kaydını, başka kişilerin cüzdan hareketlerinin açıklamasını ve daha birçok özel ve kişisel bilgi talep ettiler. Bu talepler, KVKK ve T.C. Mevzuatına tamamen aykırıdır.
Nişanlımın arkadaşları kripto para piyasalarında işlem yaparak gelir elde ediyorlar. Biz de düğün hazırlıkları kapsamında elimizdeki birikimi değerlendirmek amacıyla, zaman zaman piyasa analizleri alarak bazı coinlere yatırım yapmayı planladık. Ancak ben bu piyasada doğrudan işlem açma konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığım için, bu işlemleri güvendiğimiz kişiler aracılığıyla gerçekleştirmek istiyorduk. Onlar da işlem karşılığında elde edilen kârdan komisyon alacaklardı.
Hiçbir mahkeme kararı, soruşturma bildirimi veya resmi işlem tebliğ edilmemişken; yalnızca bu gerekçeyle paramın alıkonması, açıkça mülkiyet hakkımın ihlalidir (Anayasa Madde 35).
Paramı resmi banka hesabıma çekmek istediğimi ve cointr ile çalışmak istemediğimi açıkça belirttiğim halde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.

Cointr ekibinin keyfi bloke uygulaması, cevapsızlık politikası ve kanun dışı belge talepleri nedeniyle mağdur oldum. Hesabımdaki paramın derhal resmi banka hesabıma iade edilmesini; aksi halde konuyu KVKK, Tüketici Hakem Heyeti, Merkez Bankası, Savcılık gibi tüm resmi kurumlara taşıyacağımı bildiririm.