Cointr Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Paramı Alamıyorum

Cointr isimli kripto para borsasında bulunan hesabım, hiçbir resmi karar ya da suç isnadı olmadan keyfi bir şekilde kısıtlandı ve parama erişimim engellendi. Uzun süre boyunca destek ekibiyle iletişimde kalmaya çalıştım ve tarafıma paranın kaynağına dair belgeleri sunmam istendi. Kendi adıma ait banka hesaplarından Cointr hesabıma gönderdiğim tüm dekontları eksiksiz olarak ilettim.

Ancak buna rağmen, bana cevap olarak kanuna aykırı şekilde WhatsApp konuşma kayıtlarımın ekran görüntüsünü/video kaydını, başka kişilerin cüzdan hareketlerinin açıklamasını ve daha birçok özel ve kişisel bilgi talep ettiler. Bu talepler, KVKK ve T.C. Mevzuatına tamamen aykırıdır.

Hesabımın kısıtlama sebebinin, “para gönderdiğim adresin çok kişi tarafından kullanılıyor olması” olduğu bildirildi. Ancak bu adresle ticari ilişkim bulunmaktadır ve para bana aittir. Anayasa’nın 35. maddesi gereği mülkiyet hakkım vardır ve paramı nereye göndereceğim benim kararımdır. Kaldı ki ortada işlenmiş bir suç yoktur, bir mahkeme kararı yoktur ve hiçbir resmi inceleme tebliğ edilmemiştir.

Paramı resmi banka hesabıma çekmek istediğimi ve Cointr ile çalışmak istemediğimi açıkça belirttiğim halde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.
Tüm bu süreci şu anda avukatımla birlikte yürütmekteyim ve hukuki yollarla hakkımı arayacağımı kendilerine ilettim.

Cointr ekibinin keyfi bloke uygulaması, cevapsızlık politikası ve kanun dışı belge talepleri nedeniyle mağdur oldum. Hesabımdaki paramın derhal resmi banka hesabıma iade edilmesini, aksi halde konuyu KVKK, Tüketici Hakem Heyeti, Merkez Bankası, Savcılık gibi tüm resmi kurumlara taşıyacağımı bildiririm.