23.000 TL Bakiyeli Coino Hesabıma Erişemiyorum, Kimlik Doğrulaması Bekliyorum

Coino hesabıma yaklaşık 20–25 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda 23.000 TL bakiyem bulunuyor ve hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi güncellemek istiyorum ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum.

Yeni numaram 0554********74, bu numara üzerinden işlem yapmak ve hesabımı güvenli şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Uzun süredir giriş yapamadığım için hesabımın güvenliği konusunda da endişe yaşıyorum.

Acil olarak kimlik doğrulaması yapılarak hesabıma erişimimin sağlanmasını, telefon numarası bilgilerimin güncellenmesini ve hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini talep ediyorum.