to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Kapatılan Hesabımın Açılması İçin Destek Alamıyorum
13.08.2025 tarihinde Coino hesabımı yanlışlıkla kapattım. Amacım sadece telefon numaramı değiştirmekti. Hesabımı tekrar aktif hale getirmek için en az 20 defa canlı yardıma bağlandım ve defalarca e-posta gönderdim. Ancak her seferinde bana sadece '24 saat sonra hesabınız aktif olacak' şeklinde yanıt verildi ve bugüne kadar hesabım hâlâ açılmadı.
Hesabımda herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlem bulunmamakta. Kimlik doğrulama işlemlerimi de daha önce tamamladım. Hem mobil uygulama hem de Windows üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak sonuç alamadım.
Üyeliğimin bir an önce tekrar aktif edilmesini ve bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilccisi arkadaşa teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydi elinden geleni yaptı
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm sorularınız için bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, CoinO Destek Ekibi
