Coinbase Hesabımda İki Faktörlü Doğrulama Kodu Alınamıyor
Yaklaşık 11 yıldır üyesi olduğum coinbase hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum, yaklaşık 1 haftadır tekrar giriş yapmak istedim ancak iki faktörlü doğrulama nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Giriş yaparken e‑posta adresime gönderilmesi gereken 6 haneli doğrulama kodu bir türlü gelmiyor, @hotmail.com uzantılı mail adresime hiçbir şekilde kod ulaşmıyor ve bu yüzden hesabıma giremiyorum.
İki faktörlü doğrulama için daha önce farklı bir yöntem tanımlayıp tanımlamadığımı da hatırlamıyorum. Coinbase destek ekibiyle iletişime geçmeyi denedim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım, aktif bir destek kanalı var mı, varsa neden ulaşamadığımı da bilmiyorum.
Coinbase hesabımda geçmişten kalma bir varlık olup olmadığını kontrol etmek istiyorum ancak erişim sağlayamadığım için bunu da öğrenemiyorum. Hesabımdaki güvenliğin korunarak, kimlik doğrulama adımlarımın incelenip gerekli kontroller yapıldıktan sonra hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.


