to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz günlerde yaşadığım hayret verici olay sonrasında, ne kadar düşük puan verilebiliyorsa o kadar düşük puanı layık gördüğüm işletme. Olay, Gebze Coffy mağazasında gerçekleşti. İki orta boy içecek siparişi verdim. Sipariş hazır olduğunda birinin küçük boy olduğunu fark edince durumu kasadaki çalışana bildirdim. Kendisi, diğer çalışana iki farklı boy içeceğin içerisindeki süt ve shot miktarının aynı olduğunu, dolayısıyla içeceğin bardağını değiştirmesi gerektiğini söyledi ve ardından şaşkınlıkla izlediğim olaya tanıklık ettim. Çalışan, içeceği orta boy bardağa aldı ve içerisine buz ekleyerek yeniden servis etti. Ben de bunu görünce “Küçük boy ve orta boyu ayıran şey buz miktarı mı?” diye sordum. Kasiyer, bu soruya olumsuz bir tepki verdi. Tepkim sonrasında, isterseniz süt ekleyebiliriz dedi. Zaten yapması gereken şeyi bana sormasını anlamadım. En son, içeceğini alıp git şeklinde bir ifade kullandı. Olay uzamasın diye dediği gibi yaptım ancak Coffy markasını her yerde eleştirmeye devam edeceğim. Bu şekilde iş etiğine ve ticaret ahlakına uymayan davranışlar sergileyen marka ve çalışanı... Ziyaretim 14.06.2025 tarihinde 12:00-12:30 aralığında gerçekleşti. Kamera kayıtlarından da izlenebilir. Kız arkadaşımın yanında kasiyerin verdiği tepkiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Coffy'ye Gebze mağazasında yaşadığım bir olay ile ilgili olarak bir şikayette bulundum. Coffy tarafından arandığımda müsait olmadığımı ve bir sonraki gün arayabileceklerini söyledim ancak tarafıma dönüş yapılmadı. Tekrar iletişime geçilmesini rica ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 11:30 civarında Eskişehir Bağlar Coffy şubesinde, arkadaşımla birlikte iki adet kahve aldık (toplam 195 TL ödedim, sipariş numaram: 68f5f26CC07f013ea51fle73). Kahvemi içtiğimde tadının çok kötü olduğunu ve şurubunun eksik olduğunu fark ettim. Arkadaşımın kahvesiyle...
Coffy markasından uygulama üzerinden sipariş verip mağazada beklemeye başladık. 15 dakika sonra hala çıkmadığı için kasaya durumu belirttik. Ardından yaklaşık yarım saat geçti ve hala içeceklerimiz çıkmadı. Sonrasında WhatsApp hattından siparişlerin iptal olmasını, para iadesinin yapılmasını istedik...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16.05’te Coffy Torium şubesine her gittiğimde karşılaştığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede görevli baristanın tutumu ve davranışları son derece rahatsız edici. Siparişimi verirken sanki babasının hayrına ikram ediyormuş gibi bir tavır sergiliyor ve her...
Coffy Bakırköy şubesine arkadaşımla gittik. Aşırı küçük bir yerdi ve önümüzde 5 kişi falan vardı. Hiç sorun etmedik, bekledik. O kadar sıra bize geldi, 3 tane çalışan vardı ama kimse kasayla ilgilenmiyordu. Bir tane kızın sadece yaptığı şey torbayla buz getirmekti. Yine bayağı bekledik, ilgilenmedik...
1 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez İskele şubenizde büyük boy Gofi Latte siparişi verdim (165 TL). Daha önce defalarca içtiğim bu içeceğin tadı ve kıvamı bu kez alıştığım gibi değildi; oldukça tatsız ve kıvamsızdı. Durumu çalışanınıza ilettiğimde, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “Tarifi bu şek...
Yorumlar