Coffee Lab Fiyatlandırma ve Kalite Sorunları Yüzünden Güvenimi Kaybetti

Ankara Kızılay Bulvar coffee lab şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim ancak son aylarda özellikle tatlılarla ilgili yaşadıklarım nedeniyle artık bu işletmeye gitmeme kararı aldım. Aynı tatlı için kasada “tatlıyı siz alırsanız 175 TL, biz sorarsak 150 TL” gibi tamamen mantıksız ve müşteriyi rahatsız eden bir fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Hayatımda bu kadar garip ve güven kırıcı bir satış stratejisi görmedim.

Ayrıca sipariş verilen tatlıların çoğu ya donuk geliyor ya da tadı gerçekten çok kötü oluyor. Sürekli geldiğim bir yerden, bu fiyatlandırma ve kalite sorunları yüzünden güvenimi tamamen kaybederek vazgeçmiş bulunuyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve hem fiyat politikasının şeffaflaştırılmasını hem de ürün kalitesinin düzeltilmesini bekliyorum.