Coffee De Madrid Garsonun Saygısız Tavrı
10 Temmuz saat 21.00 civarında Metromall AVM’deki Madrid Kafe’de arkadaşımla birlikte otururken yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Ben biscoff latte, arkadaşım ise Red Bull almıştık. İçeceklerimiz henüz yarısına bile gelmemişken, garson masamıza gelip içeceklerimizi bitmiş gibi alıp götürdü. Devam ettiğimi söylediğimde ise hiçbir açıklama yapmadan, özür bile dilemeden bardağı tekrar masaya bırakıp uzaklaştı.
Aynı saygısız tavır arkadaşımın içeceğine karşı da sergilendi. Özellikle salıncaklı masalarda otururken bu şekilde bir muamele görmek hem rahatsız edici hem de müşteri olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu. Personelin müşteriye karşı daha saygılı olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını, gerekirse işine son verilmesini ve bu tür bir davranışın başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.



