Coffee Study'de Sipariş Vermeyen Misafirlerin Oturmasına İzin Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

26.09.2025 tarihinde Trabzon Meydan’daki Coffee Study’ye dört kişi olarak gittik. Sadece bir arkadaşımız kahve içmek istediği için yalnızca bir adet kahve siparişi verdik ve ödemesini Coffee Study uygulaması üzerinden kendi bakiyemle yaptım. Kahveyi aldıktan sonra yukarı kata oturmak isterken, kadın bir çalışan sipariş vermeyenlerin oturamayacağını söyledi. Masalarda veya katta bu yönde herhangi bir uyarı tabelası yoktu. Sırf herkes kahve içmiyor diye arkadaşlarımızla birlikte oturamayacağımızı belirtmeleri bize çok saçma geldi ve bu durumdan dolayı mağdur olduk.

Coffee Study yetkililerinden bu uygulamanın gerekçesiyle ilgili acil bir açıklama bekliyorum. Ben ve arkadaşlarım bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyoruz ve müşteri memnuniyeti açısından bir çözüm üretilmesini istiyoruz.