to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart tarihinde iade ettiğim ürünümün ücretini bugün 14 Nisan olmasına rağmen halen alamadım. Devamlı oyalıyorlar. Resmen mağdur edildim ve hâlâ ücretim yatırılmadı. Hakem Heyeti'ne ve gerekli yerlere şikayet edeceğim.
İade ettiğim ürünün ücret iadesi yapılmıyor, müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Bu kadar kalitesiz bir müşteri hizmeti görmedim, ne mesajlara ne de aramalarıma yanıt alamıyorum, cevap alamamaya devam edersem Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
27 şubatta oluşturduğum siparişi 14 Mart olmasına rağmen kargoya vermedi geciken teslimat nedeniyle iptal etmek istedim. Kargoya vermediği halde ücret iade tutarından kargo ücreti kesildi. Para iadesini de yapmadı. Taleplerime dönüş sağlamadı. Benzer şikayetler artarsa suç duyurusunda bulunacağım ve...
17 Ocak 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 16 Mart 2024 tarihi itibariyle hala teslim edilmedi ve bir hafta önce ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen olumlu yanıt alamadım. Hep bir oyalama taktiği içindeler. Artık Tüketici Hakem Heyeti dahil başvurabileceğim her yere başvuru yapacağım.
İade ettiğim ürünün ücretini hala yatırmadılar. 3 ayrı gün mesaj attım, defalarca mesajlarıma bile dönmüyorlar. 1 hafta oldu. Gereken her yere de şikayet edeceğim.
25 Nisan'da iade ettiğim ürünlerin 14 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylenilmesine rağmen hala bankama herhangi bir ücret yatırılmamıştır. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım bilginize.
Yorumlar