Elif sonucu yetersiz buldu
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Açıklama Ve İptal/İade Talebi
07 Mart 13:19
697
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şal Siparişi Kargoya Verilmedi, İade İstiyorum
Kubra
01 Nisan 20:53
95Cocoscarfs üzerinden verdiğim şal siparişim 23 Mart tarihinden bu yana hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta çok zorlanıyorum. 268MD1418M sipariş numaralı ürün için kredi kartıyla 854 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabildim.
WhatsApp iletişim hattına yazdığımda talebimle alakası olmayan, hazır şablon bir cevap gönderildi. Instagram üzerinden yazdığımda ise bu kez WhatsApp hattına yönlendirildim. Son çare olarak Instagram gönderisinin altına yorum yazdım fakat yine somut bir geri dönüş yapılmadı ve siparişim hâlâ ortada yok.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer ürünü gönderemeyeceklerse de 854 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02 Nisan 02:21 (Şikayetten 5 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cocoscarfs Markasından Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
25 Şubat 15:57
877Cocoscarfs markasından Instagram üzerinden 21 Şubat Cumartesi günü 2 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kartla 514 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünler...
Siparişim 2 Hafta Boyunca Kargoya Çıkmadı Takip Ve İade İşlemleri Hatalı
Rabia
31 Mart 21:54
23015 Mart 2026 tarihinde Coco Scarfs internet sitesinden banka kartımla 4 adet şal siparişi verdim, toplamda 855 TL ödeme yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. 17 Mart’ta WhatsApp hattından siteye yazdığımda, bana ses kaydı gönder...
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
Coco Scarfs Mağazasından 4 Şal Siparişimin Kargoya Verilmemesi
Tuğba
21 Mart 16:51
370Instagram’da Coco Scarfs isimli siteden daha önce de alışveriş yapıp güvendiğim için 4 adet şal siparişi verdim. 3 Mart tarihinde 780 TL tutarında ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 273SD6281P olarak iletildi. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ...
coco-scarfs-magazasindan-4-sal-siparisimin-kargoya-verilmemesi-3.jpg
coco-scarfs-magazasindan-4-sal-siparisimin-kargoya-verilmemesi-2.jpg
coco-scarfs-magazasindan-4-sal-siparisimin-kargoya-verilmemesi-1.jpg
1 Destek
Şal Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Acil İade Talebi
Aysegul
25 Şubat 12:12
826Cocoscarfs üzerinden 20 Şubat tarihinde şal siparişi verdim; ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım; yalnızca “Kargonuz paketleniyor” şeklinde...
Yorumlar