Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cocoscarfs Kargo Takip Numarası Vermediği İçin Şal Siparişi Gecikiyor

profile
01 Nisan 19:54
24

24 Mart tarihinde Cocoscarfs internet sitesi üzerinden bir şal siparişi verdim. Sipariş numaram 866AL5263K. Sistem üzerinde siparişim için “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak kargo takip numarası paylaşılmadı. Sitedeki kargo takip butonuna tıkladığımda da sürekli hata alıyorum ve gönderimi takip edemiyorum.

WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise baştan savma cevaplar verildi ve sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili şeffaf bir bilgilendirme aldım, ayrıca muhatap da bulamıyorum.

Siparişimdeki şalın bir an önce kargoya gerçekten teslim edilmesini ve geç kalınmadan tarafıma gönderilmesini, ayrıca kargo takip numarasının açık ve net bir şekilde benimle paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Çelişkili, Gönderim Yok, İade Talebi

profile
31 Mart 18:49
62
kargo-bilgisi-celiskili-gonderim-yok-iade-talebi-2.jpg
kargo-bilgisi-celiskili-gonderim-yok-iade-talebi-1.jpg

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Takip Bilgisi Eksikliği

profile
30 Mart 17:20
187

Kargo Kaydı Yok Ödeme Alındı Ürün Gelmedi Ve Acil İade Bekliyorum

profile
31 Mart 00:35
38
kargo-kaydi-yok-odeme-alindi-urun-gelmedi-ve-acil-iade-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz