Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Sorun Nedeniyle Kullanılamayan Hediye Kuponları Hakkında Şikayet

22 Eylül 22:27
387

Coca-Cola Daha Daha uygulamasından kazandığım yaklaşık 350 TL değerindeki hediye kuponlarımı, Param Mobil uygulamasındaki teknik hata nedeniyle hesabıma yükleyemedim. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte hem Param hem de Coca-Cola müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her iki marka da teknik problemlerin devam ettiğini söyleyerek geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı.

Kupon kodlarımı sisteme yüklemeye çalışırken uygulamada sürekli hata aldım ve bu nedenle hem maddi olarak 350 TL kaybım oldu hem de kodları sisteme girme, takip etme gibi işlemlerle ciddi şekilde zaman kaybettim. Kodların son kullanma tarihi geçtiği için artık kuponlarımı da kullanamıyorum.

Hem Coca-Cola hem de Param Kart markalarından şikayetçiyim. 0549********83 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını ve zararımın telafi edilmesini rica ediyorum.

23 Eylül 14:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daha Daha Uygulamasında Kod Girişi Sorunu Ve Mağduriyet

Oğuzhan
21 Ağustos 11:03
502
Daha Daha Uygulamasında Kod Girişi Sorunu Ve Mağduriyet
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım T-shirt Üç Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emre
09 Eylül 13:43
334
kazandigim-t-shirt-uc-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Erişimim Engellendi

Feyza
30 Ekim 16:43
273
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-erisimim-engellendi-2.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-erisimim-engellendi-1.jpg
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Hediyeler 3 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Enver
10 Ekim 16:12
186
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Coca-Cola Daha Daha Uygulamasında Siparişlerim 3 Aydır Teslim Edilmedi

Eray
12 Ekim 22:11
318
Benzer Şikayet Yaz