to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Hakkı Süresi Doldu Uyarısı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Daha Daha uygulamasında Coca‑Cola kapak şifresi girişi yaparken, yaklaşık 5‑6 gündür sorunsuz işlem yapıyordum. Ancak bugün şifre girmek istediğimde “belirlenen tarih aralığı süresince katılım hakkın doldu” şeklinde bir uyarı aldım ve artık kapak şifresi girişi yapamıyorum.
Bu uyarının tam olarak ne anlama geldiği, katılım hakkımın neye göre ve hangi tarihe kadar sınırlandığı konusunda uygulama içinde net bir bilgilendirme göremiyorum. Katılım hakkımın ne zaman yenileneceğini de öğrenemediğim için kampanyadan faydalanamıyorum.
Daha Daha ve Coca‑Cola’dan, sistemdeki bu durumun incelenmesini, hak ettiğim katılım hakkımın yeniden tanımlanmasını ve katılım haklarının hangi periyotlarda yenilendiği konusunda açık şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim Merkezi yetkilimiz kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
Merhaba Hasan Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili iletişim merkezi yetkilimiz sizinle iletişime geçerek bilgilendirme sağlamıştır. Coca-Cola İletişim Merkezi
