to read complaints and reviews, or file yours. 
13-15 Temmuz tarihleri arasında olympos dedeman otelinizde 2 gece konaklama yaptık, odada bulunan kasanın bozuk olduğunu resepsiyona bildirdik ama herhangi bir aksiyon alınmadı, odaya ilk giriş yaptığımızda kasanın yanında dolabın üzerine ziynet eşyalarımı koymuştum, sadece otele giriş yaptığımız gün biz odada yokken ek yatak için giriş yapanlar oldu, köpeğimizle konakladığımız için oda temizliği istemedik.
14 Temmuz günü sabah 09:00 da denize giderken odanın anahtarını lobide sehpada unutmuşuz, öğlen 13:00 gibi tekrar döndüğümüzde fark ettik ve tutanak ile yedek anahtarı aldık, odaya döndüğümüzde ziynet eşyalarımın içinde altın kolyemin olmadığını gördüm, diğer takılarım duruyordu, evde bıraktım düşüncesi ile otele bilgi vermedik.
Otelden eve geçtiğimizde evde olmadığını görünce otelden s** hanım a bilgi verdim, otele giriş yaptığımızda çekindiğimiz fotoğraflarda kolye boynumda imiş, yani evde bırakmamışım, s** hanım 4 gündür detaylı araştırma yapıyoruz diyor ama henüz bize dönüş yapılmadı, oda anahtarını lobide unuttuğumuzda kimse bize anahtarı unutmuşsunuz demedi.
Tutanak tutarken anahtarı nerede kaybettiniz diye sordular hatta bir daha kaybederseniz yenisini vermeyiz kapıda kalırsınız diyen de oldu, kamera görüntülerinin izlenip biz yokken odaya kimlerin girdiği tespit edilebilir, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dedeman Olympos Health Resort'ta 13.07.2024-20.07.2024 tarihleri arasında konakladık fakat ben böyle bir ilgisizlik görmedim. Resmen çocuk gibi başlarından gönderiyorlar, kesinlikle hiçbir şekilde sorunlarımızla ilgilenilmedi. Odamıza ilk girdiğimizden beri telefonun bozuk olduğunu defalarca söyledi...
30 Ağustos giriş, 1 Eylül çıkış olmak üzere Club Pyxis Family Hotel’de 1403 numaralı odada 2 gece 3 gün konakladım. Rezervasyonumu acente aracılığıyla yaptım ve toplamda 10.500 TL havale ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak otelde yaşadığım deneyim, anlatılanlarla ve her şey dahil konseptiyle kesinlikle...
07-11.07.2024 tarihleri arasında Dedeman Olympos Health Resort'ta ailem ile konakladık. Olumsuz çok şey vardı fakat bir türlü tamamlanmadı ya da görmezlikten gelindi. Fakat en büyük sıkıntıyı tatil bittiğinde yaşadık; otel temizlik çalışanları odaya girerek kredi kartlarının fotoğraflarını çekmiş ve...
6 Eylül Cumartesi günü saat 11.00 civarında Anadolu Didim Club Otel’den çıkış yaptık. Tüm eşyalarımızı araca yükledik fakat ayakkabılarımızın olduğu şeffaf plaj çantasını aracın yanına bırakıp bagaja koymayı unutmuşuz. Eve döndüğümüzde çantanın arabada olmadığını fark ettik ve sabah kontrol ettiğimi...
Otel deneyimimiz ne yazık ki oldukça hayal kırıklığıydı. Otelden çıkış yaptıktan sonra bazı eşyalarımızın eksik olduğunu fark ettik. Durumu g** Sibel Hanım’a ilettik, kendisi konuyla ilgileneceğini ve bize dönüş yapacağını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş alamadık. Ertesi gün yeni otele geçtiğ...
Yorumlar