to read complaints and reviews, or file yours. 
07-11.07.2024 tarihleri arasında Dedeman Olympos Health Resort'ta ailem ile konakladık. Olumsuz çok şey vardı fakat bir türlü tamamlanmadı ya da görmezlikten gelindi. Fakat en büyük sıkıntıyı tatil bittiğinde yaşadık; otel temizlik çalışanları odaya girerek kredi kartlarının fotoğraflarını çekmiş ve kartların kullanımını sağlamış. Otel ve kolluk kuvvetleri 2 gün sonra arayarak bu konuyu iletti. Jandarmaya suç duyurusunda bulunulmuştur. Otel ise sadece 'kusura bakmayın, personeller yeni, biz de üzgünüz' diyerek olayı kapatmaya çalışmıştır. Kartlardan çekilen para bir şekilde ödenir fakat odamızda başka neler yapıldı, kameramı koydu, eşyalarımızı karıştırdı mı belirsiz. Dedeman adını taşıyan bir otelin bu şekilde bir olay yaşatması ve müşteri mağdur etmesi ticari anlamda çok kötü bir itibar. Kesinlikle otelin adına güvenerek tatil planlamayın.
Dedeman Olympos Health Resort'ta 13.07.2024-20.07.2024 tarihleri arasında konakladık fakat ben böyle bir ilgisizlik görmedim. Resmen çocuk gibi başlarından gönderiyorlar, kesinlikle hiçbir şekilde sorunlarımızla ilgilenilmedi. Odamıza ilk girdiğimizden beri telefonun bozuk olduğunu defalarca söyledi...
13-15 Temmuz tarihleri arasında olympos dedeman otelinizde 2 gece konaklama yaptık, odada bulunan kasanın bozuk olduğunu resepsiyona bildirdik ama herhangi bir aksiyon alınmadı, odaya ilk giriş yaptığımızda kasanın yanında dolabın üzerine ziynet eşyalarımı koymuştum, sadece otele giriş yaptığımız gü...
Dedeman Olympos Health Resort otelini eşim beğendiği için sürpriz olsun diye 14 Temmuz günü için 3 gündür yer ayarlamaya çalışıyordum. Her arayışımda fiyat veriyorlar. Verdikleri fiyatı yetkiliyle konuşup bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar, 3 gün oldu yine dönüş yapmadılar. Tekrardan aradığımda ve...
Yorumlar