Siparişim Nerede, Neden Kimse Bilgi Vermiyor
3232 numaralı siparişim 10 Temmuz'dan beri kargoda. WhatsApp üzerinden bilgi istediğimde, sadece 'gelecek' denilerek oyalandım. Son yazdığım mesajlara ise cevap alamadım. Bilgi verilmiyor, iletişim kurulamıyor ve muhatap bulunamıyor. Acil olarak aksiyon bekliyorum; ya siparişim gönderilsin ya da iptal edilsin.
Ürünü teslim aldım. Firma yetkilileri arayarak kurye kaynaklı yaşadıkları sorunu ve gerekli açıklamaları ileterek süreçteki aksaklık sebebi ile üzüntülerini de iletti. Sorun çözülmüş olup devam eden bir problem bulunmuyor.
Ürün tesliminde yaşanılan sorun için ayrıca arayarak süreç hakkında bilgilendirdiğiniz için teşekkürler



