Arızalı TWS Kulaklık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İadesi Talebi

Clippiq markalı tws kulaklığı yaklaşık iki hafta önce firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tek kulaklık çalışmıyor ve ürünü bu arıza nedeniyle hiç kullanamadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşmaya çalıştım ancak firmaya telefonla da erişilemiyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Firma iletişim ve ilgi konusunda tamamen yetersiz kaldı.

Kullanılmamış ve arızalı gelen bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olması ve firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle, ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.