Lazer Epilasyon Sonrası Ciddi Yanık Ve Renk Bozukluğu, Klinik Sorumluluk Almıyor

Beautopia Fulya'dan 11.12.24 tarih başlangıçlı ve 8 seans paketli aldığım lazer epilasyon hizmeti sırasında 2. Seansta kolumda yanıklar, izler oluştu ve deride pigmantasyon bozuklukları oldu. Beyaz lekeler geçmedi. Makine alexandrite lazer ve çok eski bir makine. Soğutma sistemi bozuluyor ve arada makine tamamen bozuluyordu. Personeller tecrübesiz ve her şeyde uzman gibi davranıyorlar. Klinik Fulya Polat Towers'ta kapısında muhtemelen sadece diplomasını kullandıkları Dr. Ş*** Ö**** U*** yazmakta. Bu doktorun Mersin'de başka bir kliniği var ve bu kliniğe uğramıyor. Ama resmi olarak sorumlu kendisi. 3. Seansa gittiğimde Beautopia devrolmuş yeni adı ise Cliniworld. Hala aynı çalışanlar ve aynı doktor adıyla devam etmekte. Yani resmi olarak olmasa da müşteri olarak ben artık Cliniworld'un müşterisi olmuş oldum. Derideki renk bozukluklarını kabul ettiler ve bunu çözmek için bana yosun peelingi adında bir işlem uyguladılar. Bu işlemin renk bozukluklarını gidereceğine, cildi yenileyeceğine ve hiçbir riski olmadığına beni ikna ettiler. Bu işlem uygulandıktan sonra kolumun üst derisi tamamen deforme oldu ve iyileşme süreci 3 ayı buldu. Bu süreçte yaklaşık 2 ay boyunca kendi imkanlarımla her gün özel bir hastanede pansuman yaptırarak tedavi gördüm. Yazın başındaydık ve bu süreçte güneş görmemesi gerektiği için uzun kollularla dolaşmak zorunda kaldım. 2 ay boyunca pansumanlar ıslanmaması gerektiği için duş almakta çok zorlandım. Seanslarımın daha yarısı duruyor. Sorumluluk kabul etmiyorlar ve hukuki olarak süreci başlatabilirsiniz isterseniz diye de mesajlar atıldı. Görselleri de paylaşıyorum. Firmanın maddi ve manevi zararlarımı karşılamasını istiyorum. Gerekli tüm yerlerde de haklarımı arayacağım. Kimseye önermiyorum. Kesinlikle kapısından dahi içeri adım atmayın.