Alerjik Göz Şişliği Ve Kızarıklığı Nedeniyle Clinique Maskara Ve Eyeliner İadesi

Clinique markasının ürünlerini 23 Ocak Cuma günü Trendyol üzerindeki Clinique mağazasından satın aldım. Hassas gözlerim olduğu için özellikle bu ürünlerin çok önerildiğini duyduğumdan güvenle aldım. Ürünleri ilk kez 27 Ocak Salı günü, temiz cildime ve başka hiçbir ürün kullanmadan uyguladım. Clinique High Impact High-Fi yoğun hacim veren mascara ve Clinique High Impact Easy Liquid siyah eyeliner gözümde yaklaşık 8 saat kaldı. Gün sonunda sadece ılık suyla ıslatılmış pamuk yardımıyla ürünleri nazikçe temizledim.

Temizleme işleminin ardından kirpik diplerimde hafif şişlik ve kaşıntı başladı. 28 Ocak Çarşamba sabahı uyandığımda ise göz kapaklarımın asimetrik şekilde şiştiğini, göz altlarımın kızardığını ve gün içinde kızarıklık ile kaşıntının belirgin şekilde arttığını fark ettim. Eklediğim görsellerde sabahta sadece şişlik varken öğleden sonraki kızarıklığın arttığını görebilirsiniz. Şu an şehir dışında tatilde olduğum için henüz doktora gitme imkanım olmadı ancak yaşadığım bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de psikolojik olarak oldukça yıprattı.

Clinique ürünlerinin hassas gözler için uygun olduğuna dair olumlu yorumlara güvenerek aldığım bu ürünlerin bende böyle bir alerjik reaksiyona sebep olması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Trendyol üzerinden hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebi oluşturamadığım için markaya doğrudan ulaşma ihtiyacı duydum.

Yaşadığım alerjik reaksiyon nedeniyle, Clinique High Impact High-Fi yoğun hacim veren mascara ve Clinique High Impact Easy Liquid siyah eyeliner ürünlerinin iadesinin sağlanmasını ve bu süreçte tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.