Yanlış Karekod Okutması Sonucu İptal Edilen Meditasyon Aboneliği İçin Ücret İadesi Talebi

29.04.2026 günü saat 13:18 civarında yanlışlıkla başka bir uygulama için okuttuğum karekod sonrasında, hiçbir onay ekranı ya da bilgilendirme görmeden hattım üzerinden clearmınd meditasyon servis aboneliği başlatıldığını SMS ile öğrendim. SMS içeriğinde her ay otomatik yenilenecek abonelik ücretinin vergiler dahil 279 TL olduğu yazıyordu.

Bu mesajı alır almaz, SMS’te belirtildiği şekilde “iptal clearmınd” yazarak 3480’e gönderdim ve aboneliği anında iptal ettim. Buna rağmen, aboneliği hiç kullanmamama ve hemen iptal etmeme karşın faturama 279 TL yansıtılmıştır. Konu ile ilgili operatörümü aradığımda ise durumun operatörle alakalı olmadığı, servis sağlayıcı kaynaklı olduğu söylenmiştir.

Yanlışlıkla karekod okutma sonucu, hiçbir kullanımım olmadan ve anında iptal ettiğim bu abonelik için yansıtılan 279 TL ücretin tamamının iadesini ve hattıma bağlı bu servisle ilgili herhangi bir yeniden aktivasyon ya da benzeri işlemin yapılmamasını talep ediyorum.