Türk Telekom Faturamda İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 279 TL Kesinti

Benim adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Clearmind tarafından abonelik yapılmış ve bu abonelik bayramın birinci günü başlatılarak faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Clearmind’den hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir onay vermedim, buna rağmen hattıma izinsiz abonelik tanımlanmıştır.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, konu ile ilgileri olmadığını söylediler. Clearmind tarafına ulaşmak istediğimde ise telefonlarının telesekretere bağlandığını ve kimseye ulaşamadığımı gördüm. Şu an bu 279 TL tutarındaki bedel henüz tarafımdan ödenmemiş olup, Türk Telekom otomatik ödeme talimatıma yansımıştır.

Clearmind’in iznim olmadan başlattığı bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve Türk Telekom faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki bedelin fatura borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Herhangi bir hizmet almadığım, onay vermediğim bu abonelikten kaynaklı hiçbir ödeme yapmak istemiyorum.