to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Clearmind Servis Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi
27/07/2026 tarihinde hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir servis aboneliği başlatıldığını öğrendim. Aylık 319 TL bedelli bu abonelik, hiçbir onay vermediğim halde faturama yansıtıldı ve faturamın 857,53 TL olmasına neden oldu. Bu tutarın 319 TL’lik kısmı doğrudan Clearmind servis aboneliği ücreti olarak yer almaktadır.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda bana Clearmind firmasının müşteri hizmetleri numarası verildi. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen firma yetkililerine hiçbir şekilde ulaşamadım, aboneliğin nasıl ve hangi onayla başlatıldığı konusunda da bilgi alamadım. Tarafıma sadece “Clearmind servis aboneliği 319 TL/ay’dır” şeklinde bilgilendirme içeren SMS’ler gönderildi.
Bilgim ve onayım olmaksızın başlatılan bu Clearmind servis aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 319 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra hattım üzerinden benzer şekilde izinsiz ve onaysız abonelik başlatılmaması için gerekli incelemenin yapılıp önlemlerin alınmasını istiyorum.
