to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Alınan Clearmind Aboneliği İçin 319 TL İadesi Talebi
24.07.2026 tarihinde saat 16:18’de telefonuma gelen SMS ile hattım üzerinden Clearmind servis aboneliği başlatıldığını ve bu işlem için faturama 319 TL yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği yanlışlıkla almışım, hizmeti hiç kullanmadım ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim.
İptal işlemine rağmen 24.08.2026 tarihine kadar ücretsiz kullanım tanımlandığı, ancak 319 TL’lik ücretin iadesinin yapılmayacağı bilgisini öğrendim. Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı olarak anlattım ve aboneliği yanlışlıkla aldığımı, hizmetten hiç faydalanmadığımı belirterek ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma para iadesi yapılamayacağı söylendi.
Kullanmadığım ve hemen iptal ettiğim bir servis için 319 TL ücretlendirilmek istemiyorum. Yanlışlıkla başlatılan ve iptal edilen bu Clearmind abonelik ücretinin faturamdan kaldırılmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
