Onaysız Clearmind Aboneliği Ve 319 TL Ücretin İadesi Talebi

25.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hattıma Clearmind isimli bir abonelik yapılmıştır. Bunu fark eder etmez aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, 0505******* numaralı Türk Telekom hattıma ait faturamda 319 TL tutarında “Clearmind aboneliği” ücreti yansıtıldığını müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim.

Ücretin iadesini talep ettiğimde bana 0850 255 36 63 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi ancak bu numaraya defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Onay vermediğim bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL’lik tutarın tarafıma iadesini ve bu tür aboneliklerin hattımda bir daha oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.