to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2021 tarihinde ücretsiz olduğunu düşünerek bir radar/navigasyon uygulaması indirdim. Ancak hemen ardından hiçbir uyarı, bilgilendirme veya onay ekranı görmeden, Clearmind adlı meditasyon uygulamasına abonelik başlatıldığı ve hattıma 279 TL ücret yansıtıldığı bilgisi geldi. Ücretsiz bir uygulama indirirken, alakasız ve ücretli bir servise bu şekilde abone yapılmamı tamamen yanıltıcı ve tüketiciyi kandırmaya yönelik bir işlem olarak görüyorum.
Abonelik başladıktan hemen sonra, daha birkaç dakika bile geçmeden iptal talebinde bulundum. Bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen 279 TL tutarındaki ücretin yansıtılması ve ayrıca iptal için gönderilen SMS nedeniyle de ek bir ücret kesilme ihtimali tarafımı mağdur etmektedir. Hattım 555 *******26 numaralı Türk Telekom GSM hattıdır.
Bu nedenle, bilgim ve açık onayım dışında başlatılan Clearmind aboneliğine ait 279 TL’lik ücretin ve iptal için tarafımdan ücret alındıysa bu SMS bedelinin de fatura tutarımdan düşülerek iadesini talep ediyorum. Zaten yüksek fatura ödediğimiz bu dönemde, bu tür sürpriz ve haksız ücretlendirmelerle mağdur edilmek istemiyorum. Konunun incelenerek gereğinin yapılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Türk Telekom hattımı kullanırken QR kod okuyucuya tıkladığım anda, işlemin bir parçası sandığım Clearmind adlı bir uygulamaya hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. Ekranıma bir anda üyelik başladığına dair mesaj geldi, ancak bu abonelik için benden açık bir onay istenmedi. Bu durumun ...
17 Mart 2026 tarihinde saat 14:43’te hattıma “Clearmind servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir.” şeklinde bir SMS geldi ve bu mesajla birlikte Clearmind isimli servise aboneliğimin başlatıldığı bildirildi. Bu aboneliğin başlaması için ben bilinçli bir onay vermedim. İnternette bir belge ...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind isimli uygulamaya 10.03.2026 tarihinde saat 10:56’da bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik onayı için hattıma SMS gönderilmiş, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay...
Türk Telekom hattıma tanımlanan Clearmind servisine, herhangi bir bilinçli onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Cebime gelen SMS’i yanlışlıkla onaylayarak giriş yaptım ve bu işlem sonucunda hattıma Clearmind aboneliği tanımlanmış. Bu hizmeti hiç kullanmadığım halde faturama 279 TL yans...
13.03.2026 tarihinde telefonuma sıradan bir uygulama yükledikten sonra, uygulama içindeki bir reklamı atlamaya çalışırken ekranda bir onay alanı ve aynı anda Türk Telekom’dan bir SMS belirdi. SMS ile gelen şifre, ekrandaki kutulara otomatik olarak yerleşti ve Türk Telekom’dan geliyor olması sebebiyl...
Yorumlar