to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetvar platformu üzerinden başka bir işlem yaparken Clearmind isimli servisin yanıltıcı “hesabı etkinleştir” butonu ile karşılaştım. Başka bir işlemin parçası olduğunu düşünerek gelen onay kodunu girdim ve daha sonra faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın mobil ödemeye kapalı olduğu bilgisini aldım. Buna rağmen mobil ödemesi kapalı olan bir hattan nasıl tahsilat yapılabildiğini anlamış değilim. Bu durum sistemde bir güvenlik açığı mı olduğu yoksa rızam dışında bir yetki değişikliği mi yapıldığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Türk Telekom’un bu haksız ve yanıltıcı kazanca aracılık etmesini kabul etmiyorum. Zaten durumu fark eder etmez yaklaşık 3 dakika içinde Clearmind aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmaksızın acilen tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind isimli uygulamaya 10.03.2026 tarihinde saat 10:56’da bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik onayı için hattıma SMS gönderilmiş, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay...
Türk Telekom hattımı kullanırken QR kod okuyucuya tıkladığım anda, işlemin bir parçası sandığım Clearmind adlı bir uygulamaya hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. Ekranıma bir anda üyelik başladığına dair mesaj geldi, ancak bu abonelik için benden açık bir onay istenmedi. Bu durumun ...
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir bilgi ve iradem olmadan Clearmind adlı servise abonelik yapılmıştır. Vergi dairesi ödemesinin dekontunu almak için karekodun görüntüsünü almaya çalışırken, uygulama kameraya erişim izni istedi. Uzun zamandır kullanmadığım için güncelleme kaynaklı bir izin sandım...
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Clearmind isimli servisin aboneliği başlatılmıştır. 24 Mart tarihinde hattıma gelen mesajla, aylık 279 TL’lik bu aboneliği tesadüfen öğrendim. Kesinlikle herhangi bir yere onay vermedim, hiçbir üyelik talebinde bulunmadım. Durumu fark eder etmez...
17 Mart 2026 tarihinde saat 14:43’te hattıma “Clearmind servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir.” şeklinde bir SMS geldi ve bu mesajla birlikte Clearmind isimli servise aboneliğimin başlatıldığı bildirildi. Bu aboneliğin başlaması için ben bilinçli bir onay vermedim. İnternette bir belge ...
Yorumlar