to read complaints and reviews, or file yours.CleanLab Randevu Oluşturup Temizlikçi Göndermiyor
CleanLab'dan randevu oluşturdum fakat temizlikçi falan gelmedi. Arayıp geç kalacağını falan söyleyen birisi de yok. İptal etmek istediğimdeyse paranın yarısını iade alırsın yazıyor. Arayayım desen sitede bir iletisim numarası yok. Mecburen mahkemeye vereceğim.
Gelişme
Cleanlab adli temizlik firmasından 2 hafta arayla 2 kez temizlikçi hizmeti aldım. İlkinde gelen temizlikçi üstünkörü bir temizlik yapıp üstüne benden yemek ve ekstra para istedi. Vermezsem temizliğe devam etmeyeceğini söyledi. Aynı firmadan ikinci kez hizmet aldığımda ise temizlikçi kadın herhangi bir mazeret belirtmeden temizliğe gelmedi. 2 saat kendisini bekledim. Bu şekilde iki kez hizmet verdikleri için kendilerine Google'dan 1 yıldız verdim. Firmanın sahibi f**** bey o günden beridir peşimi bırakmıyor. 3 farklı telefondan bana ulaşıp tehditler savuruyor. WhatsApp'tan attığı mesajlarla rahatsız ediyor. Tüm arama kayıtları ve sohbet ekran görüntüleri mevcut. Dava sürecini etkilememesi için şimdilik buradan paylaşmıyorum fakat gerekli zamanda ekleyeceğim.
Merhaba Mazlum Bey, Şikayetinizin temelini oluşturan husus 2. Siparişinizdeki personelimizin telefonun şarjının bitmesi nedeniyle evinizin konumunu bulamaması ve geri dönmesidir. Tarafımıza telefon ve mail yolu ile anında iletişime geçebilirdiniz. Fakat siz sipariş saatinden 1.30 saat sonra ilk siparişinize gelen personelimizi arayarak bize ulaştınız. Ne yazık ki bu sebeple biz de gecikmeden çok sonra haberdar olduk. Bütün bunlara rağmen aynı gün sizin talebinizle başka bir personel yönlendirmek üzereyken buraya yazdığınız yorumu gördükten sonra tarafımızca ücretinizin tamamı iade edilmiştir. İyi günler dileriz,
